Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Как да направя поръчка за продукти?

Споделете с нас вашите изисквания или заявление, ние ще ви дадем оферта до 12 часа. След това ще ви изпратим PI, след като потвърдите поръчката.

Каква информация трябва да предоставя, преди да направя поръчка?

Размерът, капацитетът и употребата са необходими. Освен това може да са ни необходими и някои други параметри.

Можете ли да проектирате и персонализирате продукти за мен?

Определено сме изключително добри в персонализирането на различни тензодатчици. Ако имате някакви нужди, моля, уведомете ни. Персонализираните продукти обаче биха забавили времето за доставка.

Какво представлява експресната доставка?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS и др. Ще изберем най-безопасния и най-евтиния начин за вас, за да намалим разходите ви. Икономичен начин на доставка: По море, по въздушен транспорт. Ако правите масова поръчка при нас, начинът на доставка по море или по въздушен транспорт ще бъде идеалният избор.

Каква е гаранцията за качество?

Гаранция за качество: 12 месеца. Ако продуктът има проблем с качеството в рамките на 12 месеца, моля, върнете ни го, ние ще го поправим; ако не можем да го поправим успешно, ще ви дадем нов; но щетите, причинени от човек, неправилна експлоатация и непреодолима сила, ще бъдат изключени от гаранцията. Вие ще поемете разходите за доставка при връщането му, ние ще поемем разходите за доставка на вас.

Има ли някакво следпродажбено обслужване?

След като получите нашия продукт, ако имате въпроси или се нуждаете от помощ, можем да ви предоставим следпродажбено обслужване по имейл, Skype, WhatsApp, телефон, WeChat и др.

Какви са условията за плащане?

Всички T/T, L/C, PayPal, Western Union са най-обичайните начини, които използваме.

Вие търговска фирма или фабрика ли сте?

Нашата компания е фабрика и директни продажби.

Кога ще изпратите поръчката ми?

Гаранция за доставка от 1 ден за налични артикули и 3-4 седмици за неналични артикули.

Поддържате ли дропшипинг?

Да, вашата дропшипинг услуга е налична.

Вие търговска компания ли сте или производител?

Ние сме групова компания, специализирана в научноизследователската и развойна дейност и производството на оборудване за претегляне в продължение на 20 години. Нашата фабрика се намира в Тиендзин, Китай. Можете да ни посетите. Очакваме с нетърпение да се запознаем!

Можете ли да проектирате и персонализирате продукти за мен?

Определено сме изключително добри в персонализирането на различни тензодатчици. Ако имате някакви нужди, моля, уведомете ни. Персонализираните продукти обаче биха забавили времето за доставка.

А какво ще кажете за качеството?

Гаранционният ни срок е 12 месеца. Разполагаме с цялостна система за гарантиране на безопасността на процеса, както и с многопроцесорна проверка и тестване. Ако продуктът има проблем с качеството в рамките на 12 месеца, моля, върнете ни го и ние ще го поправим; ако не можем да го поправим успешно, ще ви дадем нов; но щетите, причинени от човек, неправилна експлоатация и форсмажорни обстоятелства, ще бъдат изключени от гаранцията. Вие ще заплатите разходите за доставка при връщането му, а ние ще заплатим разходите за доставка на вас.

Как е пакетът?

Обикновено са картонени кутии, но също така можем да ги опаковаме според вашите изисквания.

Как е времето за доставка?

Обикновено това ще отнеме от 7 до 15 дни след получаване на авансовото Ви плащане. Конкретното време за доставка зависи от артикулите и количеството на Вашата поръчка.

Има ли някакво следпродажбено обслужване?

След като получите нашия продукт, ако имате въпроси или се нуждаете от помощ, можем да ви предоставим следпродажбено обслужване по имейл, Skype, WhatsApp, телефон, WeChat и др.


//