প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

কিভাবে পণ্যের অর্ডার দেবেন?

আপনার প্রয়োজনীয়তা বা আবেদন আমাদের জানান, আমরা আপনাকে ১২ ঘন্টার মধ্যে একটি উদ্ধৃতি দেব। তারপর আপনি অর্ডার নিশ্চিত করার পরে আমরা PI পাঠাব।

অর্ডার দেওয়ার আগে আমাকে কী কী তথ্য প্রদান করতে হবে?

আকার, ধারণক্ষমতা এবং ব্যবহার প্রয়োজনীয়। এছাড়াও, আমাদের আরও কিছু পরামিতি প্রয়োজন হতে পারে।

আপনি কি আমার জন্য পণ্য ডিজাইন এবং কাস্টমাইজ করতে পারেন?

অবশ্যই, আমরা বিভিন্ন লোড সেল কাস্টমাইজ করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত দক্ষ। যদি আপনার কোন প্রয়োজন থাকে, তাহলে দয়া করে আমাদের জানান। তবে, কাস্টমাইজড পণ্যগুলি শিপিং সময় পিছিয়ে দেবে।

এক্সপ্রেস ডেলিভারি কী?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS ইত্যাদি। আপনার খরচ কমাতে আমরা আপনার জন্য নিরাপদ এবং সস্তার উপায়টি বেছে নেব। অর্থনৈতিক শিপিং উপায়: সমুদ্রপথে, বিমান পরিবহনের মাধ্যমে। আপনি যদি আমাদের সাথে গণ অর্ডার দেন, তাহলে সমুদ্রপথে বা বিমান পরিবহনের মাধ্যমে শিপিং উপায় আদর্শ পছন্দ হবে।

মানের গ্যারান্টি কী?

গুণমানের গ্যারান্টি: ১২ মাস। যদি ১২ মাসের মধ্যে পণ্যটির গুণমানের সমস্যা থাকে, তাহলে দয়া করে আমাদের কাছে ফেরত দিন, আমরা এটি মেরামত করব; যদি আমরা এটি সফলভাবে মেরামত করতে না পারি, তাহলে আমরা আপনাকে একটি নতুন দেব; তবে মানুষের তৈরি ক্ষতি, অনুপযুক্ত অপারেশন এবং বলপ্রয়োগ বাদ দেওয়া হবে। এবং আমাদের কাছে ফেরত দেওয়ার জন্য আপনাকে শিপিং খরচ দিতে হবে, আমরা আপনাকে শিপিং খরচ দেব।

বিক্রয়োত্তর কোন পরিষেবা আছে কি?

আমাদের পণ্য পাওয়ার পর, যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে বা কোন সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা আপনাকে ই-মেইল, স্কাইপ, হোয়াটসঅ্যাপ, টেলিফোন এবং উইচ্যাট ইত্যাদির মাধ্যমে বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করতে পারি।

পেমেন্ট শর্তাবলী কি?

সমস্ত টি/টি, এল/সি, পেপ্যাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন হল আমরা ব্যবহার করছি সবচেয়ে সাধারণ উপায়।

আপনি কি কোনও বাণিজ্য সংস্থা বা কারখানা?

আমাদের কোম্পানি কারখানা এবং সরাসরি বিক্রয়।

আপনি কখন আমার অর্ডার পাঠাবেন?

স্টক আইটেমের জন্য ১ দিনের শিপিং গ্যারান্টি এবং স্টকবিহীন আইটেমের জন্য ৩-৪ সপ্তাহ।

আপনি কি ড্রপ শিপিং সমর্থন করেন?

হ্যাঁ, আপনার ড্রপ শিপিং পাওয়া যাচ্ছে।

আপনি কি ট্রেডিং কোম্পানি বা প্রস্তুতকারক?

আমরা একটি গ্রুপ কোম্পানি যা ২০ বছর ধরে গবেষণা ও উন্নয়ন এবং ওজন সরঞ্জাম তৈরিতে বিশেষজ্ঞ। আমাদের কারখানাটি চীনের তিয়ানজিনে অবস্থিত। আপনি আমাদের সাথে দেখা করতে আসতে পারেন। আপনার সাথে দেখা করার জন্য উন্মুখ!

আপনি কি আমার জন্য পণ্য ডিজাইন এবং কাস্টমাইজ করতে পারেন?

অবশ্যই, আমরা বিভিন্ন লোড সেল কাস্টমাইজ করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত দক্ষ। যদি আপনার কোন প্রয়োজন থাকে, তাহলে দয়া করে আমাদের জানান। তবে, কাস্টমাইজড পণ্যগুলি শিপিং সময় পিছিয়ে দেবে।

মান কেমন?

আমাদের ওয়ারেন্টি সময়কাল ১২ মাস। আমাদের একটি সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া সুরক্ষা গ্যারান্টি সিস্টেম এবং বহু-প্রক্রিয়া পরিদর্শন এবং পরীক্ষা রয়েছে। যদি ১২ মাসের মধ্যে পণ্যটির গুণমানের সমস্যা থাকে, তাহলে দয়া করে এটি আমাদের কাছে ফেরত দিন, আমরা এটি মেরামত করব; যদি আমরা এটি সফলভাবে মেরামত করতে না পারি, তাহলে আমরা আপনাকে একটি নতুন পণ্য দেব; তবে মানবসৃষ্ট ক্ষতি, অনুপযুক্ত অপারেশন এবং বলপ্রয়োগ বাদ দেওয়া হবে। এবং আপনি আমাদের কাছে ফেরত দেওয়ার জন্য শিপিং খরচ প্রদান করবেন, আমরা আপনাকে শিপিং খরচ প্রদান করব।

প্যাকেজটি কেমন?

সাধারণত কার্টন থাকে, তবে আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে এটি প্যাক করতে পারি।

ডেলিভারি সময় কেমন?

সাধারণত, আপনার অগ্রিম অর্থপ্রদান পাওয়ার পর 7 থেকে 15 দিন সময় লাগবে। নির্দিষ্ট ডেলিভারি সময় আইটেম এবং আপনার অর্ডারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে।

বিক্রয়োত্তর কোন পরিষেবা আছে কি?

আমাদের পণ্য পাওয়ার পর, যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে বা কোন সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা আপনাকে ই-মেইল, স্কাইপ, হোয়াটসঅ্যাপ, টেলিফোন এবং উইচ্যাট ইত্যাদির মাধ্যমে বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করতে পারি।


//