Oftaj demandoj

Oftaj Demandoj

OFTE DEMANDATAJ DEMANDOJ

Kiel mendi produktojn?

Sciigu al ni vian bezonon aŭ aplikon, ni donos al vi oferton post 12 horoj. Poste ni sendos la informon pri via informo post kiam vi konfirmos la mendon.

Kiujn informojn mi devas provizi antaŭ ol fari mendon?

La grandeco, kapacito kaj uzado estas necesaj. Krome, ni eble bezonos iujn aliajn parametrojn.

Ĉu vi povas desegni kaj adapti produktojn por mi?

Sendube, ni estas ekstreme bonaj pri adaptado de diversaj ŝarĝoĉeloj. Se vi havas iujn bezonojn, bonvolu sciigi nin. Tamen, la adaptitaj produktoj prokrastus la sendotempon.

Kio estas la ekspresa liverado?

DHL, FedEx, TNT, EMS, UPS ktp. Ni elektos la sekuran kaj malmultekostan manieron por vi redukti viajn kostojn. Ekonomia sendokosto: Maro, aera transporto. Se vi faras amasmendon ĉe ni, la sendokosto maro aŭ aera transporto estos ideala elekto.

Kio estas la kvalitgarantio?

Kvalitgarantio: 12 monatoj. Se la produkto havas kvalitan problemon ene de 12 monatoj, bonvolu resendi ĝin al ni, ni riparos ĝin; se ni ne povas sukcese ripari ĝin, ni donos al vi novan; sed homfarita difekto, neĝusta funkciado kaj majora forto estos esceptitaj. Kaj vi pagos la sendokostojn de resendo al ni, ni pagos la sendokostojn al vi.

Ĉu ekzistas ia postvenda servo?

Post kiam vi ricevos nian produkton, se vi havas demandojn aŭ bezonas helpon, ni povas provizi al vi la postvendan servon per retpoŝto, Skype, WhatsApp, telefono kaj WeChat ktp.

Kiuj estas la pagkondiĉoj?

Ĉiuj T/T, L/C, PayPal, Western Union estas la plej kutimaj manieroj, kiujn ni uzas.

Ĉu vi estas komerca kompanio aŭ fabriko?

Nia kompanio estas fabriko kaj rekte vendas.

Kiam vi sendos mian mendon?

Garantio de sendokosto de 1-taga por stokitaj varoj kaj de 3-4 semajnoj por ne-stokitaj varoj.

Ĉu vi subtenas liveradon rekte?

Jes, via liverado rekte haveblas.

Ĉu vi estas komerca kompanio aŭ fabrikanto?

Ni estas grupa kompanio specialigita en esplorado kaj disvolvado kaj fabrikado de pezaparatoj dum 20 jaroj. Nia fabriko situas en Tianjin, Ĉinio. Vi povas viziti nin. Ni antaŭĝojas renkonti vin!

Ĉu vi povas desegni kaj adapti produktojn por mi?

Sendube, ni estas ekstreme bonaj pri adaptado de diversaj ŝarĝoĉeloj. Se vi havas iujn bezonojn, bonvolu sciigi nin. Tamen, la adaptitaj produktoj prokrastus la sendotempon.

Kiel pri la kvalito?

Nia garantia periodo estas 12 monatoj. Ni havas kompletan sistemon de garantio pri proceza sekureco, kaj plurprocezan inspektadon kaj testadon. Se la produkto havas kvalitan problemon ene de 12 monatoj, bonvolu resendi ĝin al ni, ni riparos ĝin; se ni ne povas sukcese ripari ĝin, ni donos al vi novan; sed homfarita difekto, neĝusta funkciado kaj majora forto estos esceptitaj. Kaj vi pagos la sendokostojn de resendo al ni, ni pagos la sendokostojn al vi.

Kiel estas la pakaĵo?

Normale estas kartonoj, sed ni ankaŭ povas paki ĝin laŭ viaj postuloj.

Kiel estas la livertempo?

Ĝenerale, ĝi daŭros 7 ĝis 15 tagojn post ricevo de via antaŭpago. La specifa livertempo dependas de la aĵoj kaj la kvanto de via mendo.

Ĉu ekzistas ia postvenda servo?

Post kiam vi ricevos nian produkton, se vi havas demandojn aŭ bezonas helpon, ni povas provizi al vi la postvendan servon per retpoŝto, Skype, WhatsApp, telefono kaj WeChat ktp.


//