Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Como facer un pedido de produtos?

Indícanos os teus requisitos ou solicitudes e darémosche un orzamento en 12 horas. Despois, enviarémosche a información detallada despois de que confirmes o pedido.

Que información teño que proporcionar antes de facer un pedido?

O tamaño, a capacidade e o uso son necesarios. Ademais, podemos precisar outros parámetros.

Podes deseñar e personalizar produtos para min?

Sen dúbida, somos extremadamente bos na personalización de diversas células de carga. Se tes algunha necesidade, por favor, infórmanos. Non obstante, os produtos personalizados atrasarían o tempo de envío.

Que é a entrega exprés?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS etc. Escolleremos a forma segura e barata para que reduzas os teus custos. Forma de envío económica: por mar, por transporte aéreo. Se fas un pedido en masa connosco, a forma de envío por mar ou por transporte aéreo será a opción ideal.

Cal é a garantía de calidade?

Garantía de calidade: 12 meses. Se o produto ten algún problema de calidade nos próximos 12 meses, devólvanos e repararémolo; se non o podemos reparar correctamente, darémosche un novo; pero exceptúanse os danos causados ​​polo home, o funcionamento incorrecto e os danos por forza maior. Ti pagarás os custos de envío da devolución e nós pagarémosche os custos de envío.

Hai algún servizo posvenda?

Despois de recibir o noso produto, se tes algunha dúbida ou necesitas axuda, podemos ofrecerche o servizo posvenda por correo electrónico, Skype, WhatsApp, teléfono e WeChat, etc.

Cales son as condicións de pagamento?

Todos os pagamentos por T/T, L/C, PayPal e Western Union son as formas máis habituais que empregamos.

É vostede unha empresa comercial ou unha fábrica?

A nosa empresa é fábrica e vendas directas.

Cando enviarás o meu pedido?

Garantía de envío de 1 día para artigos en stock e de 3 a 4 semanas para artigos que non están en stock.

Admitides o envío directo?

Si, o teu envío directo está dispoñible.

É vostede unha empresa comercial ou fabricante?

Somos unha empresa do grupo especializada en I+D e fabricación de equipos de pesaxe desde hai 20 anos. A nosa fábrica está situada en Tianjin, China. Podes vir visitarnos. Agardamos coñecerte!

Podes deseñar e personalizar produtos para min?

Sen dúbida, somos extremadamente bos na personalización de diversas células de carga. Se tes algunha necesidade, por favor, infórmanos. Non obstante, os produtos personalizados atrasarían o tempo de envío.

E que tal a calidade?

O noso período de garantía é de 12 meses. Dispoñemos dun sistema completo de garantía de seguridade de procesos e de inspección e probas multiproceso. Se o produto ten algún problema de calidade nos próximos 12 meses, devólvanos e repararémolo; se non o podemos reparar correctamente, darémosche un novo; pero exceptúanse os danos causados ​​polo home, o funcionamento incorrecto e os danos por forza maior. E vostede pagará os custos de envío da devolución e nós pagaremos os custos de envío.

Que tal o paquete?

Normalmente son caixas de cartón, pero tamén podemos embalalas segundo as túas necesidades.

Como é o tempo de entrega?

Polo xeral, tardará de 7 a 15 días despois de recibir o pago por adiantado. O prazo de entrega específico depende dos artigos e da cantidade do seu pedido.

Hai algún servizo posvenda?

Despois de recibir o noso produto, se tes algunha dúbida ou necesitas axuda, podemos ofrecerche o servizo posvenda por correo electrónico, Skype, WhatsApp, teléfono e WeChat, etc.


//